Importanza dei social media

Importanza dei social media

Frank
Frank Conoscenza

Viviamo in un'epoca in cui i contatti online sono più una regola che un'eccezione. Noi utilizziamo app, ping, email e dm come se non ci fosse un domani. Le ultime notizie dalla tua cerchia di conoscenti, notizie dal mondo, le ultime ricette, le migliori chiacchiere del show business o lo shopping dalla tua sedia oziosa. Praticamente tutti noi lo facciamo oggigiorno. Con un solo clic del mouse, sei sempre aggiornato su tutto ciò che accade nel mondo e in pochi secondi puoi raggiungere milioni di persone.

Anche gli imprenditori lo sanno e rispondono con precisione a questa grande diffusione fin dall'inizio del fenomeno dei "social media". Delle aziende di Internet sono state fondate dappertutto dopo la rivoluzione di Internet e sono diventate nomi di fama in termini di futuro digitale.

Non c'è più modo di sfuggire all'influenza di Internet. È semplicemente il cambiamento dell'ordine economico sociale che tutti consideriamo inevitabile. Noi, come umanità, cresciamo insieme a questo cambiamento globale per questo motivo. Oggi, facciamo acquisti online, fissiamo appuntamenti con il medico online, ordiniamo i nostri prodotti alimentari online e cosa ne diciamo di trovare l'amore della nostra vita? Anche questo accade online il più delle volte.

Sommario

Social media nella vita aziendale

L'importanza dei social media nella vita aziendale è enorme. La maggior parte della popolazione utilizza oggigiorno piattaforme come le seguenti, ogni giorno:

  • Facebook

  • Twitter

  • LinkedIn

  • YouTube

Se possiedi un'azienda, raggiungerai la maggior parte della popolazione facendo pubblicità su questi social media. Avere molti follower su questi canali è fondamentale per la tua azienda. Questi follower vedranno alla fine i tuoi annunci e le tue offerte passare sulle loro linee temporali e potranno quindi iniziare facilmente a fare acquisti sul tuo sito web.

L'importanza dei follower sui social media

Più follower hai su più canali di social media, maggiori sono le possibilità che la tua azienda abbia successo. Si tratta di un'imprenditorialità orientata al cliente secondo lo spirito del momento attuale. Un altro modo di fare pubblicità costerebbe molto più tempo e denaro e sarebbe poco logico da fare.

C'è stata una ricerca, condotta dal gruppo Altimeter nel 2009, che mostra che l'interazione con i clienti attraverso i social media (coinvolgimento) è correlata alle migliori performance finanziarie dell'azienda. Lo studio sul coinvolgimento mostra che le aziende con un alto grado di coinvolgimento hanno generato il 18 % di entrate in più negli ultimi 12 mesi, mentre le aziende che hanno iniziato a interagire poco o nulla sui social media hanno generato entrate inferiori del 6 % nello stesso periodo, in media. Questa conclusione è tratta dal rapporto che è stato preparato dopo la ricerca condotta dal gruppo Altimeter. In breve, la tua azienda genererà maggiori entrate se partecipi attivamente ai social media e hai la massima interazione con i tuoi follower.

Offrire prodotti e servizi

Immagina: hai fondato un'azienda e vuoi informare quante più persone possibile sui tuoi prodotti e servizi. Una pubblicità sui giornali è, naturalmente, un buon modo per far conoscere al mondo l'esistenza della tua azienda e dovresti inserirne una. Tuttavia, oggigiorno è fondamentale combinare la tua azienda con i social media. Ma da dove iniziare? E come ti assicuri che le persone scelgano esattamente la tua azienda?

Sii unico

Non sei l'unico imprenditore che vuole essere al centro dell'attenzione sui social media. Quindi, devi assicurarti che la tua pagina Facebook sembri più facile da usare e accessibile. Una pagina Facebook viene creata in un breve periodo di tempo, ma mettere semplicemente una foto del tuo prodotto accompagnata dal prezzo è un po' brusco. Questo non ti garantirà alcun cliente.

Dovresti elogiare il tuo prodotto come nessun altro potrebbe farlo. Presentare una descrizione chiara, inserire più foto e investire tempo nella visualizzazione del prodotto sulla tua pagina Facebook. Alla fine, il cliente desidera ricevere quante più informazioni possibili sul prodotto. Utilizza intestazioni brevi, ma concise, come ad esempio: "Cabina di lusso in affitto" o "Ampia gamma di plafoniere in vendita". Questo ti darà immediatamente un'idea chiara del prodotto o servizio che offrirai. Questo modo di presentazione può naturalmente essere applicato ad altri canali di social media.

Azioni "Mi piace e vinci"

Un buon modo per attrarre follower alla tua pagina dei social media è un'azione "Mi piace e vinci". Devi investire in un prodotto o servizio, ma ottieni un ampio pubblico in cambio. Alla gente piace scommettere occasionalmente. In entrambi i casi, gli piace partecipare a un concorso in cui hanno la possibilità di vincere qualcosa. Se devono semplicemente dare "Mi piace" alla tua pagina per fare questo e condividere il tuo post, molti sarebbero pronti a farlo per avere la possibilità di vincere. In questo modo, attirerai molti follower che, condividendo la tua azione, informeranno automaticamente altre persone sull'esistenza della tua azienda. Un potente passo avanti nel marketing dei social media.

Crea una maggiore portata

I social media sono piattaforme su cui la maggior parte delle persone passa molto tempo, in media. Nel marzo 2013, questo tempo era in media di sei ore e 44 minuti a persona. Questo numero è, naturalmente, superato oggigiorno. Siamo sempre più tempo online. Come imprenditore, è logico che i tuoi prodotti e servizi siano esposti su questo tipo di social media. Uno dei modi più noti per fare pubblicità su Facebook è il posizionamento di un post promosso. In questo modo, gli annunci della tua azienda appariranno più velocemente e più spesso sulle linee temporali dei tuoi follower.

Il costo della promozione di un post

I costi di un posto promosso dipendono dal numero di persone che vuoi raggiungere e dal luogo in cui ti trovi. È anche possibile inserire un annuncio nella colonna di destra su Facebook. Accedendo agli annunci di Facebook, ottieni una panoramica personale degli annunci pubblicitari e dei messaggi sponsorizzati. Se hai fatto sapere sul tuo profilo Facebook che hai intenzione di acquistare una nuova macchina presto, è probabile che incontrerai annunci di concessionari di automobili sulla tua linea temporale. È consigliabile visualizzare questa panoramica prima di consegnare il tuo annuncio. Una buona preparazione è la metà del lavoro, quindi pensa attentamente alle immagini e ai testi che vuoi utilizzare per i tuoi annunci pubblicitari.

Pubblicizza su Twitter

Su Twitter, che in origine non conteneva pubblicità, è possibile aggiungere pubblicità anche al tuo account aziendale, dal 2010, con "tweet promozionali". Il modo più recente per attirare l'attenzione della tua azienda su Twitter è l'"API degli annunci Twitter". Questo strumento ti aiuta ad acquistare tweet, che sono in connessione con gli interessi dei tuoi follower. In questo caso, non si tratta di un annuncio che si trova in cima alla linea temporale dei tuoi follower, ma che appare ai follower specificamente interessati a questo tipo di prodotto.

Gli annunci pubblicitari su LinkedIn sono molto diffusi anche oggigiorno. Se adatti i tuoi servizi e prodotti per le funzioni, i luoghi e gli interessi degli utenti, i profili corretti vedranno più spesso la tua pubblicità. Un annuncio video si è spesso dimostrato molto efficace. Questi annunci non dovrebbero durare più di trenta secondi, quindi rifletti attentamente su cosa fare nel tempo a disposizione. Se l'utente clicca sull'immagine, dopo che la pubblicità video è finita, sarà reindirizzato ad un sito web fornito da te o dalla tua pagina aziendale. La pubblicità più mirata aumenta la portata e, quindi, è probabile che la tua azienda abbia più successo con questi tipi di pubblicità.

Scegli il giusto target di riferimento

Se vuoi sfruttare al meglio la tua pubblicità, devi rivolgerti al giusto target di riferimento. Le madri di bambini appena nati o le donne incinte hanno una maggiore affinità con i vestiti per bambini che con una bottiglia di vino rosso. Se possiedi un negozio di liquori e desideri vendere i tuoi prodotti alle persone giuste, sarebbe logico non indirizzare le tue pubblicità al pubblico sopra menzionato. La possibilità che si interessino a questi prodotti è minima.

E un annuncio per sedie a rotelle, probabilmente non vorrai metterlo su una pagina per adolescenti. La possibilità che tu possa trovare il tuo target di riferimento lì è molto piccola. Conosci il prodotto o servizio che vendi, quindi può essere utile analizzare il target di riferimento che devi raggiungere per pubblicizzare con successo.

Come raggiungere il giusto target di riferimento?

Chiediti cosa hanno in comune i tuoi potenziali clienti in termini di interessi. Così impari a riconoscere le caratteristiche dei potenziali clienti e a delinearne gli interessi comuni, il che significa che hai trovato il tuo target di riferimento. Ad esempio, diciamo che vendi utensili da cucina. Ci sono numerose pagine Facebook, account Instagram e account Twitter con un sacco di follower, che vogliono sapere tutto su come fare la migliore torta o la pasta più gustosa. È più facile trovare il tuo target di riferimento qui, invece di una pagina in cui le persone parlano del nuovo modello di scarpe sportive.

Segui il tuo istinto, sai per te stesso dove puoi trovare i tuoi clienti. Quindi, raggiungere il giusto target di riferimento è essenziale per una buona strategia di marketing. Potresti semplificarti il lavoro segmentando il mercato, suddividendo approssimativamente il target di riferimento. Questo risparmia un sacco di lavoro se sei alla ricerca del tuo cliente ideale. Quindi, inizia dividendo il mercato in gruppi riconoscibili.

Rintracciare il giusto target di riferimento

Il tuo target di riferimento è maschile o femminile? Se vendi principalmente scarpe da donna potresti già cancellare la prima parte. Vendi prodotti molto usati dai giovani e molto meno dagli anziani? Sarebbe logico quindi cercare il tuo target di riferimento in una certa fascia d'età. Anche la localizzazione è un fattore importante.

Puntamento geografico

Stai cercando clienti di una certa provincia o regione? In questo caso, non cercherai il tuo target di riferimento su scala nazionale, naturalmente, ma ti concentrerai su quella specifica località o provincia. Cancellando semplifichi il processo di ricerca del tuo target di riferimento e la pubblicità diventa molto più chiara. Tieni conto, però, che il tuo target di riferimento dovrebbe essere abbastanza grande da permetterti di recuperare l'investimento nel tuo prodotto. Quindi, ci deve essere una domanda sufficiente per qualsiasi cosa tu stia vendendo. Perché se solo poche persone sono interessate al tuo prodotto, la tua azienda non decollerà mai.

Impara a comunicare con il tuo target di riferimento

È consigliabile che ti identifichi con il tuo target di riferimento. Impara a conoscere il tuo target di riferimento indagando i loro interessi. Si sono iscritti alla tua newsletter? Assicurati che la mail inizi con il nome del tuo potenziale cliente. Questo la renderà molto più personale. Cerchi sempre di entrare in sintonia con la vita del tuo target di riferimento e i loro interessi comuni. Se rispondi a questo, si identificheranno con il tuo sito web, la tua pagina Facebook, ecc. Se questo funziona, hai già un netto vantaggio rispetto ad un concorrente.

In breve, simpatizza. Immagina di essere il tuo cliente. Cosa penserebbe della tua pagina Facebook e degli annunci pubblicitari che ci sono stati inseriti? Il prodotto è descritto chiaramente nel tweet che hai inviato? Il prodotto è stato trattato con giustizia nella foto su Instagram? E, soprattutto, è questo il prodotto che il tuo target di riferimento sta cercando?

Influencer

Le ricerche dimostrano che una campagna di influenza si rivela molto efficace quando si tratta di vendere il tuo prodotto con l'aiuto dei social media. Gli influencer sono utenti dei social media con un gran numero di follower e quindi una portata gigantesca. Facebook e soprattutto Instagram sono due piattaforme con una grande portata e gli imprenditori lo sanno, senza dubbio. Un modo molto efficace di pubblicità fa uso dell'influenza che hanno questi utenti. Se un influencer porta il tuo orologio e ne parla nel suo post su Instagram, migliaia, forse anche milioni di follower sapranno dell'esistenza del tuo orologio.

Una campagna pubblicitaria attraverso un influencer è un metodo molto efficace per raggiungere un sacco di persone in un breve lasso di tempo. Gli influencer hanno una forte e personale relazione con i loro follower e lì risiede il loro potere. Se le persone si identificano con questa persona che seguono, seguiranno rapidamente l'esempio dell'influencer e acquisteranno lo stesso prodotto che porta anche l'influencer. Alle persone piace seguire la moda e identificarsi volentieri con un aspetto, popolare a molte persone.

Vlogger

YouTube e Instagram sono i pionieri per quanto riguarda gli influencer. I vlogger oggi sono le rockstar del passato. Milioni di persone guardano ogni giorno i video di vlogger estremamente popolari, quindi immagina che un vlogger parli del tuo prodotto. Una portata davvero enorme. Tuttavia, trovare l'influenza giusta per il tuo prodotto è anche qualcosa per cui tu, come imprenditore, non dovresti avere fretta. Se vendi trucco, naturalmente non ti rivolgerai a un vlogger che parla principalmente di abbigliamento sportivo.

Se possiedi una start-up o una piccola azienda, sarebbe ragionevole rivolgersi a un influencer che non ha milioni di follower. Spesso collaborano con grandi aziende e hanno firmato contratti con loro. Non ha senso raggiungere influencer molto grandi se la tua azienda non è ancora pronta per numeri così grandi. Quindi, pensa in modo realistico e decidi tu stesso quale capacità può gestire la tua azienda. Vuoi raggiungere 1.000 follower? O 100.000?

Gli influencer con un numero minore di follower hanno spesso un pubblico target più specifico. Pertanto, il target di riferimento è più facile da raggiungere. In generale, questo sarà più adatto alle aziende più piccole. Se hai successo, naturalmente continuerai a crescere e sarai in grado di contattare influencer con una portata più ampia. Cerchi un influencer che sia adatto al tuo prodotto. I follower di questo influencer dovrebbero essere interessati a qualsiasi cosa tu voglia vendere. Dovresti indagare bene su quale influencer si adatta meglio alla tua azienda.

I social media sono la ricetta del successo

Se vuoi avviare un'impresa, è quindi di fondamentale importanza raccomandare i tuoi prodotti attraverso i social media. Raggiungerai un'infinità di persone. È anche pubblicità gratuita spesso e quindi, da un punto di vista strategico, un passo necessario per rendere la tua azienda fattibile. Più grande è la tua portata, maggiori sono le possibilità di successo. Questo è dimostrato da diversi economisti d'impresa e da altri specialisti nel campo della strategia di marketing.

La creazione di un'azienda e, quindi, la creazione di una campagna di social media marketing vanno di pari passo. La pubblicità di questo tipo è oggi indispensabile. È anche di importanza cruciale per rendere redditizia la tua azienda. I social media possono essere di grande aiuto in questo senso.

I social media come strategia di marketing è l'attuale modo di fare pubblicità

Una campagna pubblicitaria online ha dimostrato la sua efficacia. Questo è il motivo per cui dovrebbero essere considerate come il modo più grande e strategicamente migliore di commercio e vendita. Se scrivi un piano di marketing online, avrai una visione chiara del mercato. Inoltre, otterrai una visione chiara delle esigenze del consumatore. I social media hanno un ruolo chiave in questo senso. Determina la tua strategia di marketing. Rispondi in modo intelligente alle esigenze dei potenziali clienti. Otterrai i massimi risultati concentrandoti sugli utenti dei social media.